Codice Identificativo Regionale CIR: 19083032C236703
Codice Identificativo Nazionale CIN: IT083032C2CR9BTNQV
Termini e condizioni
Termini e Condizioni di Prenotazione
1. Informazioni Generali
Il presente documento disciplina i rapporti tra il locatore della struttura denominata "Dieci Relax Rentals”, e il conduttore (di seguito "Ospite") in relazione alla locazione turistica breve dell'appartamento sito in:
Vicolo delle Maestranze, 10 98035 Giardini Naxos (ME),
Codice Identificativo Regionale: 19083032C236703
Codice Identificativo Nazionale: IT083032C2CR9BTNQV
Email: info@diecirelaxrentals.com
Telefono: +39 339 572 0736
ai sensi dell'art. 4 del D.L. 50/2017 e successive modificazioni.
Effettuando una prenotazione, tramite il sito web, l’ospite dichiara di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Soggiorni Minimi
Per garantire la qualità del soggiorno e un'adeguata preparazione dell'appartamento, sono previsti i seguenti periodi di soggiorno minimo:
| Periodo | Date | Soggiorno Minimo |
|---|---|---|
| Bassa stagione | 1 gennaio – 31 marzo | 4 notti |
| Mezza stagione | 1 aprile – 11 luglio | 5 notti |
| Alta stagione | 12 luglio – 30 agosto | 7 notti |
| Mezza stagione | 31 agosto – 31 ottobre | 5 notti |
| Bassa stagione | 1 novembre – 31 dicembre | 4 notti |
Prenotazioni che non rispettino i soggiorni minimi indicati non potranno essere accettate, salvo diverso accordo scritto con il locatore.
3. Prezzi Tariffe e Sconti
I prezzi indicati sul sito:
sono espressi in Euro (€);
includono quanto specificato nella descrizione dell’alloggio;
possono variare in base a stagione, disponibilità e durata del soggiorno.
Le prenotazioni effettuate tramite il sito ufficiale garantiscono la migliore tariffa disponibile, salvo promozioni temporanee di terze parti non controllabili.
3.1 Prezzo di Listino
Il prezzo per notte è indicato al momento della prenotazione e può variare in base al periodo, alla disponibilità e alla durata del soggiorno.
3.2 Sconto Prenotazione Diretta
Prenotando direttamente tramite il sito ufficiale diecirelaxrentals.com o contattando il locatore, l'Ospite beneficia di uno sconto del 7% rispetto alle tariffe pubblicate sulle piattaforme online (Booking.com, Airbnb, ecc.).
3.3 Sconto Soggiorno Settimanale
Per soggiorni di 7 notti intere è previsto un ulteriore sconto del 5%, cumulabile con lo sconto prenotazione diretta.
Esempio: un soggiorno di 7 notti prenotato direttamente beneficia di uno sconto totale del 12% rispetto alle tariffe delle piattaforme online.
Gli sconti si applicano esclusivamente alle prenotazioni dirette e non sono cumulabili con altre promozioni salvo diversa indicazione scritta.
4. Modalità di Prenotazione e Pagamento
4.1 Conferma della Prenotazione
La prenotazione si intende confermata esclusivamente a seguito del ricevimento della caparra confirmatoria, e della conferma scritta via email o WhatsApp da parte del locatore. L’invio di una richiesta di disponibilità non costituisce conferma di prenotazione.
4.2 Caparra Confirmatoria
All'atto della prenotazione è richiesto il versamento di una caparra confirmatoria pari al 50% del totale del soggiorno, da corrispondere entro 48 ore dalla richiesta di prenotazione tramite bonifico bancario alle coordinate che verranno comunicate dal locatore. In caso di mancato versamento entro il termine indicato, il locatore si riserva il diritto di liberare le date e renderle nuovamente disponibili.
4.3 Saldo
Il saldo del 50% restante dovrà essere corrisposto al momento del check-in, prima della consegna delle chiavi, tramite bonifico bancario o contanti.
5. Politica di Cancellazione
5.1 Cancellazione da parte dell'Ospite
- Cancellazione fino a 30 giorni prima del check-in: rimborso integrale della caparra versata.
- Cancellazione a meno di 30 giorni dal check-in: la caparra confirmatoria è trattenuta per intero e non verrà rimborsata.
La cancellazione deve essere comunicata per iscritto (via email o messaggio) al locatore. La data di cancellazione è quella di ricezione della comunicazione scritta da parte del locatore.
5.2 Cancellazione da parte del Locatore
In caso di cancellazione da parte del locatore per cause di forza maggiore o eventi eccezionali, l'Ospite riceverà il rimborso integrale di quanto versato entro 14 giorni dalla comunicazione. Il locatore non potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti o spese accessorie sostenute dall'Ospite.
6. Check-in e Check-out
- Check-in: dalle ore 15:00 alle ore 20:00
- Check-out: entro le ore 10:00
Orari diversi potranno essere concordati direttamente con il locatore, in base alla disponibilità. Eventuali richieste di check-in anticipato o check-out posticipato devono essere comunicate con almeno 48 ore di anticipo e sono soggette a disponibilità.
All’arrivo è obbligatoria la presentazione di un documento di identità valido ai fini della registrazione prevista dalla normativa italiana.
7. Numero Massimo di Ospiti
L'appartamento è autorizzato ad accogliere un massimo di 6 ospiti. Non è consentito il pernottamento di ospiti non registrati. Il superamento del numero massimo consentito comporta la risoluzione immediata del contratto senza diritto a rimborso.
8. Obblighi dell'Ospite
L'Ospite si impegna a:
- Trattare l'appartamento e i suoi arredi con la dovuta cura
- Non fumare all'interno dell'appartamento
- Non introdurre animali domestici
- Rispettare il regolamento condominiale e il silenzio nelle ore notturne (dalle 23:00 alle 8:00)
- Segnalare tempestivamente al locatore eventuali danni o malfunzionamenti
- Riconsegnare l'appartamento nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
9. Responsabilità
Il locatore non è responsabile per furti, danneggiamenti o perdita di oggetti personali dell'Ospite durante il soggiorno. L'Ospite è responsabile di eventuali danni causati all'appartamento, agli arredi o alle parti comuni durante il soggiorno.
10. Registrazione degli Ospiti
Ai sensi della normativa vigente (art. 109 T.U.L.P.S.), l'Ospite è tenuto a fornire i documenti di identità di tutti i pernottanti entro 24 ore dall'arrivo. I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e comunicati alle autorità competenti come previsto dalla legge.
11. Tassa di Soggiorno
Ove prevista dal Comune di Giardini Naxos, la tassa di soggiorno è a carico dell'Ospite e verrà corrisposta al momento del check-in secondo le tariffe vigenti.
12. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy del sito.
13. Foro Competente
Per qualsiasi controversia derivante dalla presente prenotazione, le parti eleggono quale foro competente quello di Roma.
14. Accettazione
Con la prenotazione l’ospite dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
Per qualsiasi informazione o chiarimento: info@diecirelaxrentals.com — siamo a disposizione.